客服领域

随着生成式AI在客服领域的快速渗透，AI外呼已从最初的辅助沟通工具进化为企业优化客户沟通、提升运营效率的关键环节，应用场景覆盖招聘、销售、客服等，并成为生成式AI最广泛应用场景之一。同时，随着对话式A...